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提现时出现误操作怎么办？

在抹茶进行链上提现时，当您完成提现的操作流程，发现操作出现了错误该怎么办？可以参考以下方法：

情况一：提现到“错误的地址”

1、您知道“错误地址”的所有者是谁，您需要直接联系该地址所有者，通过协商找回您的资产。

2、您知道“错误地址”是某个平台（如交易平台、钱包等），您需要登录该平台，寻求该平台客服的帮助。

情况二：提现选择了“错误的链”

1、提现到某交易平台时地址填写正确，但是选错了链，例如：提现USDT到某平台，提现与充值的链选择一个为“ERC20”，一个为“TRC20”，此时您需要登录该平台，寻求该平台客服的帮助。

2、提现到第三方数字钱包时地址填写正确，但是选错了链，例如：想提现到ETH链的钱包，不小心选择了OKC的链，可以参照以下操作：

首先，导入该钱包私钥或助记词到抹茶链上钱包：打开抹茶APP，点击中间图标选择【Web3钱包】—【导入钱包】，按要求完成导入。

然后，通过抹茶Web3钱包转回到抹茶平台：打开抹茶首页，选择【Web3钱包】—点击【发送】，按要求选择币种、复制地址等，找回转错链的资产。

情况三：提现时忘记填写备注(Tag/Memo)。

您需要联系该平台客服，按对方要求提供您在抹茶提现的交易ID(TxID)及相应信息进行找回。

抹茶交易所优势

稳定快速

稳定快速的撮合引擎，订单每秒处置速度高达100,000单/秒，最小延迟5毫秒。

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2.交易板块包括NSO交易，法币交易和币币交易等。

3.用户的资金安全会通过风控制度得到有效的保证，特别安全。

抹茶交易所买币技巧

1、绑定收付款方式

卖币需要绑定收款方式。可以添加银行卡、支付宝、微信等收款方式。

2、保持联系方式畅通

当您在卖币时，如果已经提交卖币订单，通常会在短时间内就可成交，所以一旦提交卖币订单，请您一定要注意关注IM对话系统的新消息，避免买家联系不到您而取消订单。

3、确定款项是否到账

买家付款后，请您在银行卡等绑定的收款账户内谨慎核实该款项金额是否到账，到账后再进行放币。在核实到款项之前，对方提供的任何支付凭证和支付截图都不要轻易相信，有极大可能是一份经过完美伪造的虚假凭证。

4、收到款项，需点击“确认放币”

买家付款后，并且您已经确定款项到账，请务必返回交易页面点击【确认放币】，系统是不会默认放币的，只有您点击放币按钮后，买家才会收到相关币种。

5、买家不付款，导致订单取消

如果在交易中，因为买家迟迟不付款而导致订单超时取消，您不需要再联系 *** 或者提交问题反馈进行申诉，因为系统会将订单取消的责任自动判给买家，买家会被限制下单权限。您重新下单交易即可。

抹茶交易所用户测评

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